الشروط والأحكام

الشروط والأحكام




1- المنتجات الموجودة في الموقع عبارة عن أكواد رقمية أي ( رموز ) وتستخدم مرة واحدة ولذلك لا ترد ولا تستبدل بعد الدفع والاستلام.


2- الموقع غير مسؤول عن أي مشاكل تقنية في جهاز العميل أو حدوث خطأ في البرمجة أو ما شابه ، على العميل التأكد من متطلبات اللعبة قبل شرائها.


3- تنتهي مسؤولية الموقع عند تفعيل اللعبة في الحساب وتنشيطها.


4- يتم اعطاء العميل ضمان على اللعبة مدة أسبوعين فقط.


5- على العميل قراءة تفاصيل كل منتج جيدا ويجب التأكد من مطابقتها لطلبه.


6- الأسعار قابلة للتغيير أو التعديل في أي لحظة دون سابق إنذار.


7- عند حدوث مشكلة في الكود أو تفعيل اللعبة ، الرجاء ابلاغنا فورا بعد التسليم ، الموقع غير مسؤول عن تأخر العميل في تفعيل اللعبة في حسابه.


8- عند وجود خطأ في أحد الأكواد المرسلة ، يجب على العميل الإنتظار لمدة 24 - 72 ساعة حتى يتم حل المشكلة.


9- لا يحق للعميل المطالبة بأي مبلغ لأي طلب مضي عليه 24 ساعة وعليه أن يستخدم الكود فورا.


10- يتم تنفيذ الطلب عادة خلال 15 دقيقة ، وأقصى مدة لتنفيذ الطلب هي 4 ساعات كحد أقصى ، لذا نرجوا عدم مراسلتنا بعدم وصول طلبك إلا بعد مضي 4 ساعات من سداد قيمة الطلب.


11- الطلبات التي تتم في فترة الصباح وحتى الساعة 12 ليلا بتوقيت السعودية سوف يتم تنفيذها فورا ..


12- الطلبات التي تتم خارج دوام فريق عمل الموقع وهي من بعد الساعة 12 ليلا سوف يتم تنفيذها ان شاء الله في حال تواجد أحد من موظفي قسم المبيعات او يتم تنفيذها صباحا..


13- يحق للموقع اعادة المبلغ الى العميل اذا كانت عملية الدفع مشبوهة بما يتوافق مع طبيعة عمل الموقع ، دون ذكر السبب للعميل.


14- عملية اجراءات ارجاع المبلغ للعميل في حسابه البنكي يتم خلال 24 - 48 ساعة كحد أقصى في حال أراد العميل الغاء الطلب للطلبات الغير المكتملة.


15- لا يمكننا الغاء الطلب او ارجاع المبلغ للعميل نهائيا بعد عملية اكتمال الطلب.


16- جميع هذه الشروط تخضع للتغيير أو التعديل في أي وقت دون سابق انذار وكما ان ادارة الموقع غير مطالبة بالإعلان عن أية تحديثات تتم على تلك الشروط.


17- شراء طلبك معنا هذا يعني أنك قمت بموافقة كل الشروط الموجودة في الموقع.


18- في حالة تم شراء منتج عن طريق الخطاء وبعد ان تم ارسال الكود للعميل فليس لدى العميل الحق في استبدال المنتج. لذا يجب على العميل مراجعة سلة الشراء ومتطلبات الكود قبل اتمام العملية.


19- يملك متجر المحترفين الرقمي الحق بتأخير أو رفض أية عملية شرائية لأي سبب كان.


20- متجر المحترفين الرقمي غير مسؤول عن أية خسارة ناتجة عن سرقة بطاقات الهدايا أو البطاقات المدفوعة مسبقاً أو شحن رصيد بالخطأ.


21- سوف يتم تنفيذ عملية الشراء عندما تكون العملية صحيحة وغير مشكوك بها . واي عملية شراء في الموقع تكون تحت اي شك او عمليات غير صحيحة اومرفوضة بشكل متتالي , سوف يتم ايقافها مباشرة , ولن يتم تنفيذها ,وسوف يتم ارجاع كامل المبلغ للعميل دون الرجوع إليه , وسوف يتم ايقاف عضوية العميل , وارسال جميع معلوماته إلى قسم الجرائم الإلكترونية في وزارة التجارة لإستكمال الإجراءات القانونية حيال ذلك.

الشراء عبر البطاقات الائتمانية:



لا توجد أسئلة بعد